شكرًا لمشاركتك نص سياسة الخصوصية وسرية المعلومات. أدناه تجد نسخة منسّقة ومحرّرة بشكل احترافي تناسب العرض الرسمي في موقع "لمسة عبير"، خالية من الرموز المكررة مثل \\\\\\\\n، ومحافظة على الصياغة القانونية الواضحة:

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات – لمسة عبير

يرحب بكم فريق عمل لمسة عبير، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم. وانطلاقًا من إدراكنا لحقوق المستخدم، نؤكد التزامنا التام بالحفاظ على خصوصيتكم ومعلوماتكم الشخصية، وفق سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعتمدة لدينا، والتي توضح ما يلي:

أولًا: المعلومات التي يتم جمعها والاحتفاظ بها في قواعد البيانات:

\n
1. \n

   المعلومات الشخصية مثل الاسم، العمر، البريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية.

   \n
\n
2. \n

   بيانات الدخول مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، البريد الإلكتروني، وأسئلة استرجاع كلمة المرور.

   \n
\n
3. \n

   بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام وتسهيل التفاعل بين المستخدم والمتجر.

   \n
\n

ثانيًا: هل يتم مشاركة هذه المعلومات مع جهات أخرى؟

\n
1. \n

   لا تُستخدم هذه المعلومات إلا لتحسين جودة الخدمات وتسهيل التعامل بين المتجر والمستخدم.

   \n
\n
2. \n

   لا يطّلع على هذه البيانات سوى الفريق الإداري في "لمسة عبير"، ولا يتم نشرها أو بيعها لأي جهة أخرى.

   \n
\n
3. \n

   في حال تم رصد أي نشاط غير قانوني من قبل المستخدم، يحق لنا إبلاغ الجهات المختصة بعد استشارة المحامي.

   \n
\n

ثالثًا: مدى أمان وسرية المعلومات:

\n
1. \n

   نلتزم بحماية معلومات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أي جهة بما يخالف هذه السياسة.

   \n
\n
2. \n

   يتم تأمين المعلومات على خوادم محمية باستخدام أنظمة حماية إلكترونية متقدمة.

   \n
\n
3. \n

   ومع ذلك، فإن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%، ولذلك نوصي المستخدمين بالحفاظ على سرية معلوماتهم وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

   \n
\n

رابعًا: علاقة الطرف الثالث:

قد يشمل التعامل مع "لمسة عبير" أطرافًا ثالثة مثل المسوقين، التقنيين، المستهلكين، وغيرهم. ويشمل ذلك احترام خصوصية البيانات ومراعاة القوانين المعمول بها.

خامسًا: القواعد والأحكام:

جميع الحقوق والالتزامات الناتجة عن استخدام منصة "لمسة عبير" تنبثق من الاتفاقية المبرمة بين المستخدم والمنصة، وتُعد هذه السياسة جزءًا أساسيًا من تلك الاتفاقية، وتُطبّق لضمان الشفافية والمصداقية.

سادسًا: سياسة الطلبات:

يوجد بعض المنتجات الغير قابلة للاسترجاع او الاستبدال
يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب واسترجاع كامل المبلغ المدفوع للعميل في حال عدم توفر الزيوت المطلوبة أو في حال حدوث مشكلة تقنية تؤثر على تنفيذ الطلب.

📌 نذكّركم: باستخدامكم منصة "لمسة عبير"، أنتم توافقون على ما ورد في هذه السياسة. لأي استفسار، يُرجى التواصل مع فريق الدعم.

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n